أتِح لمرضاك الحجز من بين الفترات المتاحة فعليًا في عيادتك
وفّر صفحة لحجز المواعيد عبر الإنترنت تعتمد على أيام استقبال المرضى وأوقات عملك ومدة المواعيد والتواريخ المحظورة والمواعيد المسجلة مسبقًا.
يختار المريض وقتًا متاحًا من الصفحة العامة للطبيب، ثم يُضاف الحجز إلى سير عمل مواعيد العيادة في Medicalink من دون الحاجة إلى جدول منفصل للمواعيد المحجوزة عبر الإنترنت.
-
فترات تُحتسب وفقًا لأوقات توفرك
-
صفحة عامة للحجز
-
مواعيد مدمجة في نظام العيادة
-
جدول مواعيد وحجز متكاملان
لا يفكر المرضى في حجز موعد خلال ساعات عمل العيادة فقط
«هل لدى الطبيب موعد متاح يوم الأربعاء؟»
سؤال بسيط يضطر المساعدة إلى إيقاف عملها ومراجعة جدول المواعيد واقتراح عدة فترات متاحة.
تصبح معرفة المواعيد المتاحة فورية
يظل الحجز عبر الهاتف متاحًا، ويضيف الحجز عبر الإنترنت وسيلة أخرى فقط.
لا تقترح الصفحة أوقاتًا عشوائية
يحوّل Medicalink التنظيم الفعلي للعيادة إلى فترات زمنية يمكن للمريض حجزها.
-
01
أيام استقبال المرضى
الأيام التي تستقبل فيها مرضاك.
-
02
الفترات الزمنية
الفترات الصباحية والمسائية التي تحددها العيادة.
-
03
مدة المواعيد
المدة الزمنية المستخدمة لتنظيم مواعيد الاستشارة.
-
04
التواريخ المحظورة
تُستبعد الإجازات والتنقلات وأيام الإغلاق.
-
05
المواعيد المسجلة
يشغل كل موعد مسجل فترته الزمنية.
من الصفحة العامة إلى الوصول إلى العيادة
-
01
يفتح المريض الصفحة
لا حاجة إلى بوابة أو حساب.
-
02
تُحتسب الفترات المتاحة
تؤخذ أوقات العمل والغيابات وجدول المواعيد في الحسبان معًا.
-
03
يختار المريض
يحدد التاريخ والوقت المتاحين.
-
04
يُنشأ الموعد
يُضاف الحجز إلى Medicalink.
-
05
تواصل العيادة مسار المريض
الاستقبال، والملف، والاستشارة، والمتابعة.
يستقبل النموذج طلبًا، بينما ينشئ Medicalink موعدًا
لا يبقى الحجز منتظرًا في صندوق البريد الإلكتروني، بل يُضاف مباشرة إلى سير العمل الذي يستخدمه فريقك.
نموذج تقليدي
-
وقت يحتاج إلى التحقق
-
رد يدوي
-
إعادة الإدخال في جدول المواعيد
-
أداة منفصلة
مع MEDICALINK
-
أوقات متاحة فعلية
-
اختيار فوري
-
موعد مدمج
-
سير عمل موحّد
يسجّل الفريق الموعد
يتصل المريض، فتختار المساعدة فترة متاحة في Medicalink.
يحجز المريض بنفسه
يختار من بين الفترات المحتسبة في الصفحة العامة.
حجز مرتبط بمسار المريض بأكمله
حسابات الفريق والصلاحيات
أنشئ حسابات منفصلة وحدّد بدقة الميزات المتاحة لكل عضو في الفريق.
ملف المريض
اجمع المعلومات والاستشارات والوثائق والفحوصات وباقي عناصر مسار المريض.
إدارة المواعيد
نظّم جدول المواعيد، وأنشئ المواعيد أو عدّلها، وأدر أوقات التوفر اليومية للعيادة.
WhatsApp الطبي
أرسل التأكيدات والتذكيرات والوثائق الطبية، ثم تابع حالتها في سجل المريض.
شاهد المواعيد التي يمكن لمرضاك حجزها فعليًا
زوّدنا بأيام استقبال المرضى وأوقات عملك وبعض فترات الغياب، وسنضبط العرض التوضيحي وفقًا لتنظيم عيادتك.
الأسئلة الشائعة
إجابات عن الأسئلة العملية المتعلقة بالفترات المتاحة وجدول المواعيد وطريقة وصول المرضى إلى خدمة الحجز.
نعم. يوفر Medicalink صفحة عامة تتيح للمريض الاطلاع على الفترات المتاحة واختيار موعد.
تُحدد أوقات التوفر بناءً على الإعدادات المضبوطة في Medicalink، بما في ذلك فترات استقبال المرضى ومدة المواعيد والتواريخ المحظورة والمواعيد المسجلة مسبقًا.
نعم. يحدد الطبيب الأيام والفترات التي يستقبل فيها المرضى، ثم تُستخدم هذه المعلومات لتنظيم الفترات الزمنية للمواعيد.
نعم. يمكن حظر التواريخ غير المتاحة حتى لا تظهر ضمن الأيام المفتوحة للحجز.
نعم. تؤخذ المواعيد المسجلة في الحسبان عند احتساب الفترات التي لا تزال متاحة.
نعم. يُنشئ الحجز عبر الإنترنت موعدًا يُضاف إلى سير العمل الذي تعتمده العيادة لتنظيم مواعيدها.
لا. صُمم الحجز عبر الإنترنت ليتكامل مع تنظيم المواعيد داخل Medicalink.
لا تتطلب عملية الحجز العامة إنشاء بوابة للمريض تتيح الوصول إلى ملفه الطبي. يستخدم المريض الصفحة المخصصة لاختيار موعده فقط.
لا. الصفحة العامة مخصصة لحجز المواعيد، وليست بوابة تتيح الوصول إلى ملف المريض الداخلي لدى العيادة.
نعم. يمكن للطبيب أو فريقه مواصلة إنشاء المواعيد مباشرة داخل Medicalink، ويضيف الحجز عبر الإنترنت قناة إضافية فحسب.
نعم، وفقًا للصلاحيات الممنوحة لحسابها. يمكن لأعضاء الفريق المخوّلين إدارة المواعيد ضمن نطاق أدوارهم.
تركز صفحة الحجز على إنشاء الموعد، بينما تُدار التعديلات والإلغاءات ضمن سير عمل العيادة.
يعتمد النظام على جدول المواعيد وأوقات التوفر المضبوطة مباشرة داخل Medicalink. ولا يحتاج الحجز عبر الإنترنت إلى تقويم خارجي لاحتساب الفترات المقترحة.
نعم. تُستخدم المدة التي يحددها الطبيب لتنظيم الفترات المقترحة وفقًا لجدول استقبال مرضاه.
يُضاف الموعد إلى Medicalink حتى تتمكن العيادة من العثور عليه ضمن جدولها ومواصلة مسار المريض عند حضوره.
هل لديك سؤال آخر؟